Twee grote supermarktketens in de VS hanteren verschillende strategieën. Walmart probeert vooral kosten te drukken door grote hoeveelheden aan te kopen en schaalvoordelen te benutten. Publix focust op service, zoals medewerkers die klanten helpen tot aan de parking en specifieke afdelingen met producten voor bepaalde doelgroepen (bv. Spaanse producten).

Welke strategie volgen deze bedrijven?

A) Beide bedrijven volgen een kostenleiderschapsstrategie.

B) Beide bedrijven volgen een differentiatie-strategie.

C) Walmart is kostenleider, Publix is differentiator.

D) Walmart is differentiator, Publix is kostenleider.